Guías para administradores: configurá tu organización, conectá pagos, creá actividades y campañas de donación.
¿Sos donante o participante? Centro de ayuda de Mi Panel
Onboarding a la plataforma MeSumo
Qué configurar al empezar: pasarela, datos de la org, primera actividad y campaña, recurrentes, cobros manuales, Personas y reportes.
Onboarding del módulo Actividades
Detalle del módulo Actividades (evento, ciclos, inscripción manual y presentismo). Complementa el onboarding de la plataforma.
Checklist de configuración
Cómo usar el checklist de onboarding asignado a tu organización.
Conectar Mercado Pago
Vinculá la cuenta de Mercado Pago de tu organización para cobrar inscripciones y donaciones.
Plan, módulos y cupos
Revisá tu plan comercial, módulos habilitados y uso mensual de cupos.
Datos generales de la organización
Completá identidad pública, contacto y perfil fiscal de la org.
Documentación y consentimientos
Firmá documentos de MeSumo y subí archivos de tu organización.
Invitar al equipo al backoffice
Sumá personas con roles y permisos para operar actividades, donaciones o configuración.
Configurar notificaciones por email
Elegí qué avisos se envían a participantes, donantes y tu equipo interno.
Webhooks de pagos
Diagnosticá eventos de Mercado Pago y reprocesá webhooks fallidos.
Crear y publicar una actividad
Armá un evento con entradas, fechas y página pública usando el asistente del panel.
Inscripción manual a una actividad
Inscribí participantes que pagaron offline o completá órdenes pendientes.
Gestionar inscriptos
Listado, reenvío de confirmación, cancelaciones y reportes de inscriptos.
Marcar presentismo con QR
Escaneá tickets de inscriptos y registrá asistencia en el día del evento.
Actividades recurrentes y ciclos
Configurá ciclos, cómo se vende (ciclo / clase / híbrido), inscripción y presentismo por clase.
Configurar formulario de donaciones
Defaults de montos, campos y comportamiento del formulario por org o campaña.
Registrar una donación manual
Cargá donaciones recibidas por efectivo, transferencia u otros medios offline.
Compromisos de donación
Promesas de pago, vinculación automática, cascade, excedente, comisiones y reasignación de pagos.
Suscripciones y donaciones recurrentes
Listá, pausá, cancelá y creá suscripciones manuales de donantes.
Comprobantes fiscales (Recibo C)
Configurá AFIP, emití recibos a donantes y descargá o anulá comprobantes.
¿Necesitás hablar con el equipo? Soporte y contacto
¿No encontrás lo que buscás? Visitá soporte o escribinos.