Donaciones

Comprobantes fiscales (Recibo C)

Configurá AFIP, emití recibos a donantes y descargá o anulá comprobantes.

Lectura estimada: 20 min

Tiempo estimado: 20 minutos
Nivel: Intermedio
Módulo: Donaciones / Fiscal

Qué vas a lograr

Emitir Recibos C de AFIP a donantes desde MeSumo, consultarlos y descargar PDFs (o anular con nota de crédito).

Antes de empezar

  • Módulo de donaciones activo y plan que incluya recibos fiscales a donantes.
  • Datos fiscales de la organización completos (CUIT, razón social).
  • Delegación en AFIP Clave Fiscal al servicio que indica MeSumo (visible en el panel).
  • Punto de venta AFIP configurado.

Si la pantalla de comprobantes dice que no está habilitada, revisá plan y configuración AFIP antes de seguir.

Dónde encontrarlo

PantallaRuta
Configuración AFIP/{tu-org}/admin/mi-organizacion/organizacion (sección fiscal / Recibos C)
Listado de comprobantes/{tu-org}/admin/donations/comprobantes
Emitir desde una donación/{tu-org}/admin/donations → detalle de donación

Parte 1 — Configurar AFIP (una vez)

1. Perfil fiscal de la org

En Mi organización → Organización, completá datos fiscales (CUIT, domicilio fiscal, etc.).

2. Delegación en Clave Fiscal

  1. Entrá a AFIP con el CUIT de la organización.
  2. Clave Fiscal → Administrador de relaciones.
  3. Delegá el servicio que muestra MeSumo (ej. WSFE / facturación electrónica) al CUIT de la plataforma que figura en el panel.
  4. Volvé a MeSumo y marcá que completaste la delegación.

3. Punto de venta y habilitación

  • Ingresá el punto de venta AFIP autorizado para Recibo C.
  • Activá Habilitar emisión AFIP (Recibo C).
  • Guardá y usá Verificar en AFIP hasta que el estado sea Delegación verificada.

4. Ambiente testing vs producción

MeSumo puede operar en homologación o producción AFIP. Antes de emitir comprobantes reales:

  • Probá en testing si tu org lo permite.
  • Confirmá explícitamente cuando emitís en producción.

Parte 2 — Emitir un comprobante

Desde el listado de donaciones

  1. Andá a Donaciones → Lista.
  2. Abrí una donación confirmada elegible para comprobante.
  3. Elegí Emitir recibo fiscal (o acción equivalente).
  4. Revisá borrador: nombre del receptor, documento, monto neto en ARS, descripción.
  5. Confirmá emisión. Podés enviar copia por email al donante.

Registrar comprobante emitido fuera de MeSumo

Si ya emitiste el Recibo C manualmente en AFIP, podés registrarlo en MeSumo para mantener trazabilidad (opción en el detalle de la donación).

Parte 3 — Consultar y descargar

Donaciones → Comprobantes fiscales

  • Filtrá por Emitidos, Anulados (con NC) o Todos.
  • Descargá PDF del Recibo C o de la Nota de crédito cuando aplique.

También podés ir al detalle de una donación desde el listado general.

Anular un comprobante

Desde el detalle de la donación con recibo emitido:

  1. Iniciá Anular recibo (nota de crédito).
  2. Confirmá según las indicaciones del asistente.
  3. El estado pasa a anulado y queda registrada la NC.

Validación

  • Delegación AFIP verificada en Mi organización
  • Comprobante emitido de prueba (testing o monto bajo en prod)
  • PDF descargable desde Comprobantes fiscales
  • Donante recibió email (si lo activaste)

Problemas frecuentes

ProblemaQué hacer
Pantalla "no habilitada"Plan sin feature o falta configuración AFIP
Delegación pendienteRepetí delegación en Clave Fiscal y Verificar en AFIP
Error al emitirRevisá CUIT del donante, monto en ARS y punto de venta
Donación sin botón emitirSolo donaciones confirmadas y elegibles; revisá estado
NC no generadaAnulación debe hacerse desde MeSumo para trazabilidad

Siguiente paso

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