Donaciones

Configurar formulario de donaciones

Defaults de montos, campos y comportamiento del formulario por org o campaña.

Lectura estimada: 15 min

Tiempo estimado: 15 minutos
Nivel: Intermedio
Módulo: Donaciones

Qué vas a lograr

Configurar el comportamiento del formulario de donación a nivel organización, proyecto o campaña.

Dónde encontrarlo

Panel → Configuración → Config. Donaciones

Ruta: /{tu-org}/admin/donations/config

Niveles de configuración

NivelCuándo usarlo
OrganizaciónDefaults para toda la org
ProyectoSi usás proyectos legacy agrupadores
CampañaOverride específico de una campaña (además del wizard de campaña)

Elegí el nivel en las pestañas superiores antes de editar.

Qué podés configurar

Según tu plan y versión del formulario:

  • Montos sugeridos y monto mínimo/máximo
  • Campos visibles al donante (nombre, email, mensaje, anonimato)
  • Cover fee (cubrir comisión)
  • Donaciones recurrentes / suscripciones (si el módulo está activo)
  • Página de agradecimiento y redirecciones
  • Imágenes y textos del formulario embebido

Relación con campañas

Cada campaña tiene su propia página y productos de donación en el wizard de campaña.

La config de org es el fallback; la campaña puede especializar montos y copy.

Pasos recomendados

  1. Configurá defaults en Organización.
  2. Creá campañas para colectas puntuales.
  3. Solo usá override por campaña si necesitás reglas distintas.

Validación

  • Formulario de org probado con donación test
  • Campaña publicada usa montos esperados
  • Campos obligatorios alineados con tu proceso interno

Problemas frecuentes

ProblemaQué hacer
Cambios no se ven en campañaLa campaña puede tener config propia en su wizard
No aparece suscripción recurrenteRevisá plan y Suscripciones
Montos en moneda incorrectaVerificá moneda en config y en campaña

Siguiente paso

¿No encontrás lo que buscás? Visitá soporte o escribinos.