Campañas

Meta Pixel para campañas y donaciones

Conectá el pixel de Meta para medir visitas, inicios de donación y conversiones desde pauta.

Lectura estimada: 10 min

Tiempo estimado: 10 minutos
Nivel: Intermedio
Módulo: Campañas · Mi organización

Qué vas a lograr

Conectar el Meta Pixel de tu organización para medir visitas, inicios de donación y donaciones completadas desde páginas públicas de MeSumo (campañas, formulario general de donaciones y actividades con cobro).

Sirve sobre todo si hacés pauta en Meta o Instagram y querés optimizar conversiones en el Administrador de anuncios.

Qué es (en simple)

El Meta Pixel es un identificador numérico que Meta usa para saber qué pasa en tu sitio después del clic en un anuncio. MeSumo no te pide pegar el script HTML completo: solo el ID del pixel.

Un mismo pixel puede registrar varios eventos en la misma visita:

EventoCuándo se dispara
PageViewAl entrar a una página pública con pixel activo
InitiateCheckoutCuando el donante abre o avanza en el formulario de donación / checkout
DonateCuando la donación o pago se confirma (página de éxito)

Antes de empezar

  • Tener el ID del pixel desde Meta Events Manager (solo números, sin comillas ni código).
  • Permiso organization:edit_settings para configurar el pixel a nivel organización.
  • Permiso para editar campañas si querés un pixel distinto por colecta.

Configurar el pixel por defecto (toda la org)

Este valor aplica a campañas, donaciones generales y actividades salvo que una campaña tenga su propio override.

  1. Entrá al panel: Mi organización → Organización
    Ruta: /{tu-org}/admin/mi-organizacion/organizacion
  2. Buscá la sección Medición de campañas con Meta.
  3. En Meta Pixel ID, pegá solo el ID numérico (ej. 123456789012345).
  4. Clic en Guardar Meta Pixel.

Actualizar o quitar el pixel

  • Cambiar el ID: editá el campo con el nuevo número y guardá de nuevo.
  • Desactivar medición: dejá el campo vacío y guardá. Las páginas públicas dejan de cargar el pixel (salvo override en una campaña).

No pegues el bloque <script>...</script> de Meta. MeSumo lo instala por vos cuando el visitante acepta medir.

Override por campaña (opcional)

Usalo si una colecta tiene pauta con otro pixel (cuenta de agencia, proyecto aparte, etc.).

  1. Panel → Campañas → [tu campaña]
  2. Sección SEO y compartirEditar
  3. Campo Meta Pixel ID (opcional):
    • Vacío → usa el pixel de la organización.
    • Con valor → esa campaña usa solo ese ID.
  4. Guardá los cambios.

También podés definirlo al crear la campaña, en el paso SEO y compartir del asistente.

Consentimiento del visitante

En páginas públicas, MeSumo muestra un aviso:

¿Nos permitís medir esta visita?

  • Permitir medición → se activa el pixel y se registran eventos.
  • Ahora no → no se carga el pixel en esa visita.

La preferencia se guarda en el navegador del visitante. Si no ves eventos en Meta, probá en una ventana privada o después de aceptar el aviso.

Dónde se mide

Con pixel configurado y consentimiento otorgado:

  • Página pública de la organización
  • Donar (formulario general)
  • Campañas publicadas (/{org}/donar/{alias})
  • Actividades con inscripción paga (pixel de la org; sin override por actividad)
  • Páginas de éxito post-donación o post-pago

Validación

  • Pixel guardado en Mi organización → Organización (o override en campaña)
  • Campaña publicada si probás la URL de colecta
  • Visitaste la página pública y aceptaste Permitir medición
  • En Meta Events Manager → Probar eventos ves actividad (puede demorar unos minutos)
  • Donación de prueba dispara Donate en la página de gracias

Problemas frecuentes

ProblemaQué hacer
No puedo editar el pixelNecesitás permiso organization:edit_settings
Meta no recibe eventosConfirmá que pegaste solo el ID numérico; revisá consentimiento del visitante
La campaña no usa mi pixel nuevoGuardá la sección SEO; si hay override en campaña, tiene prioridad sobre la org
Pegué el script HTML y fallaBorrá el script; dejá únicamente el ID
Eventos en campaña pero no en actividadActividades usan el pixel de la org; no hay pixel por actividad
No aparece el banner de consentimientoYa elegiste antes en ese navegador; probá incógnito o borrá datos del sitio

Siguiente paso

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