Configuración

Invitar al equipo al backoffice

Sumá personas con roles y permisos para operar actividades, donaciones o configuración.

Lectura estimada: 10 min

Tiempo estimado: 10 minutos
Nivel: Principiante
Módulo: Configuración / Equipo

Qué vas a lograr

Sumar personas al backoffice de tu organización con los permisos correctos para operar actividades, donaciones o configuración.

Antes de empezar

  • Rol con permiso Invitar miembros (típicamente administrador de org).
  • Emails válidos de quienes van a operar el panel.
  • Cupo disponible en tu plan (si aplica — lo ves en la misma pantalla).

Dónde encontrarlo

Panel → Configuración → Mi organización → Equipo

Ruta: /{tu-org}/admin/mi-organizacion/team

Qué incluye "equipo"

Son personas con roles en el backoffice (administradores, operadores). No incluye participantes que solo se inscribieron a actividades como donantes o asistentes.

Pasos

1. Revisá el cupo

En la parte superior vas a ver cuántos miembros activos tenés y, si tu plan tiene límite, cuántos podés sumar. También figuran las invitaciones pendientes.

2. Invitá a alguien

  1. Hacé clic en Invitar.
  2. Ingresá el email de la persona.
  3. Marcá uno o más roles (ver tabla abajo).
  4. Confirmá el envío.

La persona recibe un correo con un enlace para unirse. Hasta que acepte, aparece en Invitaciones pendientes.

3. Gestioná invitaciones pendientes

  • Podés cancelar una invitación que todavía no fue aceptada.
  • Cada invitación tiene fecha de vencimiento.

4. Cambiá roles de un miembro activo

  1. En la lista de miembros, abrí el menú de acciones (⋮).
  2. Elegí Cambiar roles.
  3. Marcá los roles nuevos y guardá.

Necesitás permiso Gestionar roles.

5. Desactivar o quitar del equipo

Según tu permiso podés:

  • Desactivar temporalmente a alguien (deja de acceder al panel).
  • Quitar del equipo (elimina la membresía).

Roles habituales

Los nombres exactos pueden variar según la configuración de tu org. Referencia típica:

RolPara qué sirve
AdministradorConfiguración, equipo, pagos, todos los módulos
Operador de actividadesCrear/editar actividades, ver inscriptos, presentismo
Operador de donacionesCampañas, donaciones, reportes de recaudación
Solo lectura / reportesVer datos sin modificar configuración

Asigná el rol mínimo necesario para cada persona.

Validación

  • Invitación enviada y visible en pendientes
  • La persona recibió el email (revisar spam)
  • Tras aceptar, aparece en la lista de miembros activos
  • Puede entrar al panel con los permisos esperados

Problemas frecuentes

ProblemaQué hacer
No veo el botón InvitarTu rol no tiene members:invite; pedí acceso a un admin
"Cupo de equipo alcanzado"Revisá Plan y uso o desactivá miembros que ya no operen
No llega el emailVerificá el correo; revisá spam; reenviá invitación cancelando y creando otra
Invitación vencidaCancelá y enviá una nueva
Entró pero no ve menúsRevisá los roles asignados

Siguiente paso

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